Aviso de Privacidad

Familias y Retos Extraordinarios A.C. (La "Asociación"), con domicilio en Heriberto Frías 1432, 03 A 402, Col. Del Valle Sur, Benito Juárez, 03100, CDMX es responsable del tratamiento de los datos personales recabados de sus clientes, prospectos, proveedores, contratistas, y demás personas interesadas en recibir información de sus servicios (los “Titulares”), por lo que dando cumplimiento a lo dispuesto en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (la “Ley”), su Reglamento, los lineamientos del aviso de privacidad y demás disposiciones aplicables, hace de su conocimiento lo siguiente:

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I. Datos personales y Finalidades.

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La Asociación le reitera el compromiso de absoluta discreción respecto de toda la información privada concerniente a su persona que usted nos proporcione, ya sea directa o indirectamente, verbalmente o a través de medios impresos, electrónicos, digitales, ópticos, sonoros, visuales y/o mediante cualquier otro medio (en lo sucesivo, los “Datos Personales”) los cuales serán utilizados en forma general y conforme sean necesarios para las siguientes finalidades: (i) proveer los servicios o apoyo voluntario que acordemos con usted de tiempo en tiempo y que nosotros estemos en posibilidad de ofrecer o brindar, (ii) para informarle sobre los cambios en los mismos, (iii) para evaluar la calidad de dichos servicios o apoyo voluntario, (iv) para hacerle llegar información acerca de nuestros servicios, objeto y finalidades de La Asociación, (v) para ponernos en contacto con los Titulares, en caso que así lo soliciten, a través de los mensajes de contacto enviados por medio de nuestro sitio Web, o bien a través de redes sociales, (vi) para recibir recursos, donaciones, y realizar pagos o abonos a nuestros proveedores, (vii) para compartir información sobre nuestras finalidades, objeto y servicios, así como eventos, a través de nuestra página web y redes sociales (Facebook, Twitter, Instagram, LinkedIn, etc.), (viii) para confirmar o corregir la información con la que contamos, a fin de garantizar la mejor atención personalizada a los Titulares y (ix) para notificarle, en su caso, los cambios al presente Aviso de Privacidad.

 

Para su conocimiento, todos nuestros asociados y funcionarios se encuentran capacitados y comprometidos a proteger los Datos Personales en términos de la Ley por lo que La Asociación tomará todas las medidas necesarias para mantener seguros los Datos Personales que reciba.

 

Para las finalidades antes mencionadas, requerimos obtener los siguientes Datos Personales de la persona que realiza el registro, así como de la persona con discapacidad; de la persona que realiza el registro necesitamos de manera enunciativa más no limitativa: (i) nombre completo, (ii) correo electrónico, (iii) teléfono(s), (iv) dirección (calle, número, código postal, colonia y estado), (v) número de hijos y (vi) cualquier otro que usted nos proporcione para tratarlos de conformidad con las mismas finalidades, mismo que más adelante se detalla. De la persona con discapacidad necesitamos: (i) nombre completo (ii) fecha de cumpleaños, grado escolar, (iii) escuela o empresa en la que estudia o trabaja la persona con discapacidad.

 

La Asociación también puede solicitarle el nombre, apellido y edad, o bien de forma general, tratar información relacionada con los miembros de su familia (ascendientes, descendientes y/o cónyuge) para los fines descritos en este Aviso de Privacidad. Es su responsabilidad informar a los miembros de su familia sobre el tratamiento de sus datos para las finalidades descritas y proporcionarnos su consentimiento en los casos en que éste sea requerido por la Ley. En caso de ser personas menores de edad, personas en estado de interdicción o incapaces, de acuerdo con la Ley, se establecerán medidas específicas para el tratamiento de sus Datos Personales, tales como la identificación de los padres y/o tutor y el consentimiento expreso de éstos para el tratamiento de los Datos Personales de la persona en cuestión.

 

En caso que los servicios así lo requieran, le informamos que La Asociación podría solicitar los siguientes Datos Personales Sensibles (según se definen en la Ley: i) Diagnóstico, tipo de tratamiento médico o terapéutico que lleva, certificado de discapacidad u otros que pueda ayudar a corroborar las necesidades específicas que tiene la o el beneficiario de nuestros programas.

 

Les informamos que La Asociación sólo tratará los Datos Personales Sensibles, a efecto de facilitar el cumplimiento de las obligaciones derivadas de la relación que tiene con usted y para el cumplimiento de las finalidades antes mencionadas. Lo anterior, en el entendido que La Asociación sólo puede utilizar o tratar dichos Datos Personales Sensibles, en la medida que usted haya otorgado su consentimiento expreso para tal efecto en términos de la Ley, este consentimiento lo otorga al llenar los registros de inscripción para participar en nuestros programas.

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II. Transferencia de datos personales.

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La Asociación podrá utilizar y transferir los Datos Personales y Datos Personales Sensibles, financieros y/o patrimoniales obtenidos para las finalidades antes previstas y cumplir con su objeto y para todos los fines permitidos por la Ley en términos de lo señalado en el artículo 37 de la misma.

 

Le informamos que sus datos personales son compartidos dentro y fuera del país con las siguientes personas, empresas, organizaciones y autoridades distintas a nosotros, para los siguientes fines:

 

A los médicos de las instituciones públicas de la Secretaría de Salud e instituciones privadas, para apoyar al afiliado en su tratamiento médico, psicológico o de rehabilitación.

 

Universidades, centros de investigación públicos y privados e investigadores con el fin de generar evidencia académica, científica, social u otra relacionada con la inclusión, discapacidad y demás retos de las familias de la asociación.

 

Donatarios y probables donantes privados y/o públicos, ya sean personas físicas o morales, para búsqueda de apoyo para la recaudación de fondos económicos y/o en especie.

 

Redes sociales, como parte de las actividades para campañas de recaudación y concientización.

 

Todos nuestros procesos son constantemente monitoreados a fin de dar el cuidado adecuado y protección a su información. Por regla general, La Asociación, sólo revelará datos personales conforme a las Leyes vigentes que regulen sus actividades (fiscales, del trabajo, seguridad social, protección al consumidor, requerimientos de autoridad judicial, etc.), en la medida que la ley o las diferentes autoridades la consideren como razonablemente necesaria. En caso de ser necesaria una transferencia que requiera de su autorización, La Asociación le notificará la naturaleza de dicha transferencia, sus finalidades y la identidad del tercero a quien serán transferidos sus datos personales con el objeto de recabar su consentimiento expreso o por escrito, según resulte aplicable.

 

III. Uso de Imágenes y de Tecnologías de Rastreo en nuestro portal de Internet.

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Es probable que en algunos de nuestros eventos, se tomen imágenes de las personas que asisten a los mismos, así como que se compartan imágenes por quienes se unan a nuestras redes sociales. Dichas imágenes podrán ser utilizadas con el objeto de documentar las actividades que se desarrollan en dichos eventos. La Asociación podrá utilizar, imprimir, reproducir y publicar dicha(s) imagen(es) en medios impresos, electrónicos, boletines, anuarios y publicaciones, en todas sus manifestaciones, sus interpretaciones o ejecuciones, sus ediciones, sus fonogramas o videogramas, y en sus emisiones y lo hará, sólo para fines informativos y periodísticos en términos del artículo 87 de la Ley Federal del Derecho de Autor.

 

Cuando su imagen vaya a ser utilizada para fines publicitarios, esta situación siempre le será notificada por La Asociación se le solicitará su consentimiento previo a su obtención y usos para estos fines.

 

Asimismo, le informamos que en nuestra eventual página de Internet y en nuestras redes sociales (Facebook, Twitter, Instagram, LinkedIn, etc.) utilizaremos cookies, web beacons y otras tecnologías a través de las cuales es posible monitorear su comportamiento como usuario de Internet, así como brindarle un mejor servicio y experiencia de usuario al navegar en nuestra página. Si no está de acuerdo con la implementación de estos mecanismos de rastreo, puede desactivarlos a través de las opciones o herramientas que le proporciona directamente para ello su navegador.

 

IV. Limitación de uso y divulgación de los datos personales. Derechos ARCO.

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Conforme a lo señalado en el artículo 16, fracción III de la Ley, si usted desea limitar el uso y divulgación de sus Datos Personales para fines mercadotécnicos o publicitarios, usted podrá en todo momento enviar un correo a la dirección electrónica: contacto@familiasyretosextraordinarios.org solicitando dejar de ser contactado para fines mercadotécnicos o publicitarios.

 

Asimismo, usted, en su carácter de Titular de dichos Datos Personales podrá en cualquier momento revocar el consentimiento que ha otorgado a La Asociación para el tratamiento de sus Datos Personales, limitar el uso o divulgación de los mismos, manifestarse en contra de las finalidades para las cuales serán utilizados sus Datos Personales, así como ejercer sus derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición (en lo sucesivo, los “Derechos ARCO”) previstos en la Ley, mediante los procedimientos que hemos establecido para tal efecto.

 

Para tal efecto, La Asociación ha designado al Departamento de Administración para recibir y dar trámite a las solicitudes que procedan y que usted nos solicite en virtud del ejercicio de sus Derechos ARCO, cuyos datos de contacto son los siguientes: contacto@familiasyretosextraordinarios.org

 

Para ejercer los Derechos ARCO, usted o su representante legal deberá enviar una solicitud de Derechos ARCO al Departamento de Administración para su atención y seguimiento. Es importante que su solicitud incluya la siguiente información y documentos:

 

i. Nombre, domicilio y correo electrónico.

ii. Una copia de los documentos que acrediten su identidad (por ejemplo, copia de credencial de elector, pasaporte o cualquier otra identificación oficial) o, en su caso, la representación legal.

iii. Una descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los cuales busca ejercer alguno de los Derechos ARCO.

iv. Cualquier documento o información que facilite la localización de sus datos personales.

v. En caso de solicitar la rectificación de sus datos personales, deberá de indicar también, las modificaciones a realizar y aportar la documentación que sustente su petición.

 

Nuestra respuesta será enviada al correo electrónico indicado en su solicitud en un plazo máximo de 20 días hábiles contados a partir del día en que se haya recibido su solicitud. En caso de que su solicitud se conteste de manera afirmativa o procedente, los cambios solicitados se harán en un plazo máximo de 15 días hábiles. En caso de que solicite el acceso a sus datos personales, La Asociación le informará mediante correo electrónico nuestra respuesta a su solicitud y el medio por el cual se le dará acceso a sus datos personales. La Asociación podrá ampliar los plazos referidos en este párrafo, por una sola vez, por un periodo igual al original, lo cual le será comunicado.

 

La Asociación podrá negar el ejercicio de sus Derechos ARCO en los supuestos en que lo permita la Ley. El motivo de tal decisión le será comunicado. Nuestra negativa podrá ser parcial, en cuyo caso La Asociación efectuará el acceso, rectificación, cancelación u oposición en la parte procedente.

 

V. Consentimiento

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Si no está de acuerdo con el presente Aviso de Privacidad, deberá abstenerse de proporcionar información personal y de ingresar, utilizar, navegar y/o utilizar las funciones y servicios de nuestra página web que requieran de sus datos personales simples (nombre, domicilio, edad, teléfono, correo electrónico, etc.). Entenderemos su acceso y uso de nuestra página web o nuestras cuentas en redes sociales (y la no oposición expresa a este Aviso de Privacidad) como manifestación de su consentimiento tácito y aceptación de este Aviso de Privacidad, en lo que respecta a sus datos personales simples.

 

Asimismo, La Asociación se compromete a que los datos personales financieros y/o sensibles que se recaben, sean tratados bajo las más estrictas medidas de seguridad que garanticen su confidencialidad. En cumplimiento de lo establecido por el artículo 9 de la Ley, requeriremos de su consentimiento expreso para el tratamiento de dichos datos personales financieros y/o sensibles, mismo que podrá proporcionar a través del siguiente recuadro, así como con la lectura y asiento de tu nombre y firma al calce del documento que contenga este Aviso de Privacidad, o bien, de forma electrónica, previo al tratamiento de sus datos personales financieros

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VI. Cambios en el Aviso de Privacidad.

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Este Aviso de Privacidad está vigente desde el primero de septiembre del 2023 y podrá ser modificado en forma discrecional por el responsable en términos de la normatividad aplicable, cualquier modificación al mismo será comunicada por el responsable mediante la publicación del nuevo Aviso de Privacidad el cual usted podrá solicitar en nuestras oficinas. Le informaremos sobre nuestro nuevo Aviso de Privacidad en los casos en los que: (i) requiramos de datos personales sensibles no incluidos en el presente Aviso que requieran de su consentimiento; (ii) modifiquemos las finalidades originales y necesarias en nuestra relación jurídica con usted, o se incorporen nuevas finalidades que requieran de su consentimiento, o (iii) modifiquemos nuestra política de transferencias a terceros o incluyamos transferencias adicionales que requieran de su consentimiento.

 

Recibido, leído y aceptado el presente Aviso de Privacidad para todos los efectos legales a los que haya lugar.

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